Ostatnią dekadę można opisać następująco: w mgnieniu oka wszyscy ludzie i marki są na Instagramie. Kliknij jeszcze raz i już komunikujesz się ze sztuczną inteligencją.
Sfera cyfrowa rozwija się w szalonym tempie i produkuje nie tylko wynalazki technologiczne, ale także nowe zawody. Nie uczą ich na uniwersytetach (nie piszcie do nas w sprawie wydziału tiktok). Pojawiają się w związku z nowymi wymaganiami i wyzwaniami rynku.
Co to oznacza: specjalistów jest obecnie bardzo mało i jest to duża zaleta dla tych, którzy szukają łatwego sposobu na rozjaśnienie!
Dobra wiadomość jest taka, że większość nowych kierunków to kierunki nietechniczne. Na przykład generator leadów.
Kim on jest?
jak można się domyślić z nazwy, zadaniem generatora leadów jest generowanie leadów (potencjalnych klientów). Logicznym pytaniem jest, czym ten zawód różni się od menedżera sprzedaży?
Generator leadów ma również umiejętności sprzedażowe, ale także zrozumienie marketingu, pracę z bazami danych i opanowanie programów do wyszukiwania odbiorców na LinkedIn, Google, Upwork itp.
Jego głównym zadaniem jest odnalezienie kontaktów osób (telefon, e-mail, prywatne konto w sieciach społecznościowych) zgodnie z portretem potencjalnego klienta. Generator leadów sprawia, że komunikacja z potencjalnymi klientami jest tańsza, a jednocześnie zapewnia wysoki współczynnik konwersji.
Głównym wymaganiem dla generatora leadów jest znalezienie kontaktów, które naprawdę pasują do zapytania i zainteresowanie ich Twoim produktem/usługą.
Jakie wymagania spełnia lead wysokiej jakości:
• Dokładne dopasowanie portretu klienta do firmy/osoby, której będziemy sprzedawać.
• Zdolność kontaktu do podjęcia decyzji o zakupie. Zwykle w segmencie B2B są to role menadżerskie — top manager, dyrektor handlowy, specjalista e-commerce.
Rola w zespole
Zwykle generator leadów jest częścią działu sprzedaży, czasem marketingu.
Procesy biznesowe dla tego specjalisty można budować na różne sposoby. Czasami generator leadów zamyka jedynie wyszukiwanie kontaktów i pierwsze etapy komunikacji, a następnie lead przetwarzany jest przez managera sprzedaży. W innych firmach towarzyszy klientowi przy zakupie i prowadzi komunikację od A do Z.
Co on może zrobić?
Dzień pracy generatora leadów polega na opracowaniu planu i strategii przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów, z uwzględnieniem wyboru kanałów komunikacji. Tacy specjaliści często odpowiadają za tworzenie newsletterów, skryptów i treści reklamowych, które mają opowiadać o wartości oferty i budować „ciepłe” relacje z leadami.
Ważnym aspektem w zawodzie generatora leadów jest uporządkowanie i dbałość o szczegóły — tabele, mapy myśli, wypełnianie CRM i własna baza danych Notion optymalizują czas. Każdego dnia musisz przetwarzać wiele informacji. I wszystko, wszystko, wszystko nie jest niemożliwe do utrzymania w głowie.
Jeśli ktoś uważa, że w pracy generatora leadów nie ma miejsca na kreatywność, jest to błędna ocena. Dobry specjalista będzie poszukiwał oryginalnych metod i nowych źródeł generowania leadów.
Jakie umiejętności twarde są potrzebne:
- opanowanie metod generowania leadów
- możliwość wykorzystania różnych kanałów generowania leadów
- wyszukiwanie informacji i przetwarzanie danych
- podstawowa znajomość pracy narzędzi specjalnych: Hubspot, Apollo, Outreach.io
- umiejętność prawidłowego formułowania myśli i przekładania ich na piśmie
- znajomość języków obcych (minimum średniozaawansowany, preferowany wyższy średniozaawansowany)
Jakie umiejętności w zakresie oprogramowania:
- rozwinięte zdolności analityczne
- Komunikacja
- wytrwałość i umiejętność długotrwałej koncentracji
- dbałość o szczegóły
- odpowiedzialność
- umiejętność szybkiego uczenia się nowych informacji
- odporność na stres
Dlaczego generator leadów jest potrzebny?
Generowanie leadów jest ważnym elementem strategii pozyskiwania nowych klientów. Zwłaszcza jeśli chodzi o zagranicznych przywódców. Wejście na nowy rynek jest dla firmy zawsze krokiem w nieznane.
Możesz zainwestować duże pieniądze w kampanie reklamowe, mając pojęcie o rynku i jego cechach kulturowych, hipotetycznych bolączkach zagranicznej publiczności i… nikogo nie znajdziesz.
Siłą generatora leadów jest zrozumienie realnych potrzeb potencjalnych klientów w procesie komunikacji i analizy oraz zainteresowanie ich dalszą współpracą.
Generator ledów pomaga:
- zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i przyczynić się do wzrostu wolumenu sprzedaży;
– zbadać rynek i znaleźć ofertę, która dokładnie trafi w bolączki klienta;
- w celu ulepszenia produktu lub usługi. Interakcja z klientami zagranicznymi może prowadzić do ulepszeń produktów i wartości.
Firmy cenią i nagradzają ludzi, którzy zwiększają zyski.
Mastercard SME Index w 2022 r. przeprowadził badanie dotyczące wpływu wojny na pełną skalę na małe i średnie przedsiębiorstwa.
Wśród najważniejszych rynków dla MŚP (małych i średnich przedsiębiorstw):
USA (30%)
Polska (27%)
Niemcy (13%)
Wielka Brytania (10%)
Litwa (10%)
Kanada (10%)
Gdzie może pracować generator leadów?
Specjalista ten jest potrzebny w różnych dziedzinach i typach przedsiębiorstw, gdzie generowanie potencjalnych klientów jest kluczowym zadaniem.
Sektor IT: w firmach zajmujących się tworzeniem oprogramowania lub usług w chmurze, startupach technologicznych itp.
Sektor finansowy: Banki, firmy ubezpieczeniowe, fundusze inwestycyjne i firmy konsultingowe potrzebują generatorów leadów, aby przyciągnąć klientów biznesowych.
Firmy świadczące usługi B2B: agencje marketingowe, firmy audytorskie, firmy logistyczne, agencje doradztwa personalnego i inne, które świadczą usługi na rzecz innych przedsiębiorstw.
Pensja:
Junior: od 800 do 1000 dolarów
Środek: od 1000 do 1500 dolarów
Senior: od 1500 do 2500 dolarów
Jak to bywa w przypadku wielu nowych zawodów, zapotrzebowanie już jest, ale specjalistów jeszcze nie ma. Dedykowane jest wszystkim, którzy od dawna chcieli zająć się branżą cyfrową lub IT, ale nie wiedzieli, dokąd się udać. Jakie są zalety:
– Krótki okres studiów i niski próg wejścia do zawodu. Umiejętności na poziomie młodszego specjalisty można zdobywać od 1,5 do 2 miesięcy.
- Niska konkurencja na rynku. Specjalistów w tym zawodzie jest na razie za mało, ale zapotrzebowanie na niego rośnie z każdym dniem.
- Wzrost wartości specjalistów. To ten sam zawód, w którym wynagrodzenie będzie wyższe. Wszystko z powodu pragnienia przedsiębiorstw zdobycia zagranicznych rynków i skali. Kostkarka do lodu jest bardzo cenną osobą, która może spełnić tę prośbę.
Comentários